No aplicativo (mais rápido)
Abra Aielty → Configurações → Seus dados → Apagar tudo. Isso apaga o caderno do celular, além de sua conta e seus dados em nosso servidor.
Sem o aplicativo
Escreva para [contact email] usando o endereço com que você entra, com o assunto “Apagar minha conta Aielty”. Atendemos às solicitações em até um mês, como exige a lei, e confirmamos por e-mail.
O que é apagado
- sua conta (endereço de e-mail ou acesso com Google ou Apple)
- seu número de celular confirmado
- seu vínculo Duo e os resumos de momentos compartilhados
- as memórias do seu álbum de família e suas fotos
- seu perfil da comunidade e as atividades, comentários, avaliações e fotos publicados
- seus encontros, códigos de chegada e faltas em encontros.
O que pode ficar por um tempo
Conteúdos denunciados podem ser mantidos por até 12 meses por segurança. Os backups são sobrescritos em até 30 dias.
No seu celular
Desinstalar o aplicativo também apaga tudo o que ele guardou no celular.